よくあるご質問
お客様よりお問合せの多いご質問をQ&A形式でご紹介しております。
これからぎゃらりー彩をご利用するお客様のご参考になりましたら幸いです。
出張買い取りについて
- 遠方なのですが来ていただけますか?
- 対応エリアは基本的に関東エリアが中心となっておりますが、ご相談に応じて遠方にもお伺い致します。お気軽にお問合わせ下さい。
- 出張料金はかかりますか?
- 初回の出張料金は基本的に無料となっておりますのでご安心ください。
(遠方の場合、別途ご相談となりますのでご了承ください。)
- 出張はすぐに来てもらえますか?
- お急ぎの場合には即日対応のご相談にも可能な限り応じております。
- どのようなものを扱っているのでしょうか?
- 絵画・・・・洋画、日本画、海外・外国人作家、版画、書画・掛軸等
国内作品・・陶芸、茶道具、漆器(漆芸)、ガラス工芸、その他
海外作品・・西洋工芸、その他海外工芸
他・・・・・贈答品、玩具、人形、楽器、貴金属、置物等
※上記の項目に該当しない品物や取扱一覧に記載されていない作品につきましても、対応させて頂いておりますので、ご不明な点がござましたらお気軽にご相談ください。
- 買取り方法を教えてください。
- 基本的に「出張」および「宅配」にて対応させて頂いております。持ち込み等、その他の方法をご希望の際にはお気軽にご相談ください。
- 買い取り金額はどのようにして決まるのですか?
- 市場価格をしっかりと反映した査定をさせて頂いております。
宅配便買取りについて
- 宅配便での申込方法は?
- 問い合わせフォームまたはお電話・FAXでお申し込みください。
- 「宅配」の送料は負担していただけるのでしょうか?
- はい、負担いたします。送料着払いにて配送の手続きをお願いいたします。
- 契約成立した場合、代金はいつ頂けるのでしょうか?
- 「宅配」は、契約成立後、査定金額をお振込みいたします。
- 契約が成立しなかった時の品物は?
- 返送送料のご負担はお客様にお願いしております。申し訳ございません。